سياسة الخصوصية – Orchidea Golden

في Orchidea Golden، نُقدّر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء عبر متجرنا الإلكتروني.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها A. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة قد نقوم بجمع البيانات التالية: الاسم الكامل رقم الهاتف عنوان البريد الإلكتروني عنوان التوصيل تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزود الدفع — ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك) سجل الطلبات وتفضيلاتك B. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند تصفحك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع: عنوان الـIP ومعلومات الجهاز نوع المتصفح وإصداره الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات التتبع لتحسين تجربتك

2. كيفية استخدام معلوماتك نستخدم بياناتك للأغراض التالية: معالجة طلباتك وتسليمها التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة الموقع إرسال عروض ترويجية وتحديثات (بموافقتك فقط) الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

3. مشاركة المعلومات قد نشارك بياناتك فقط مع جهات موثوقة وضرورية لإتمام طلبك، مثل: شركات الشحن والتوصيل مزودي خدمات الدفع منصات الدعم والتواصل مع العملاء وتلتزم جميع الجهات الخارجية بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

4. حماية البيانات والأمان نتخذ تدابير أمنية مناسبة تشمل: معالجة مدفوعات مشفرة خوادم آمنة ومحدودية الوصول للبيانات مراقبة مستمرة لمنع الوصول غير المصرح به أو الهجمات الإلكترونية لكن لا يمكن ضمان حماية مطلقة للبيانات عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ: تحسين تجربة التصفح تحليل الأداء والاستخدام حفظ تفضيلات المستخدم يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لـ: إتمام طلباتك الامتثال للمتطلبات القانونية حل النزاعات وتطبيق السياسات

7. حقوقك وفقًا لموقعك الجغرافي، قد يكون لديك حقوق مثل: طلب الاطلاع على بياناتك طلب تعديل بياناتك طلب حذف بياناتك (ضمن الحدود القانونية) إلغاء الاشتراك في الإعلانات في أي وقت لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء

8. خصوصية الأطفال موقعنا غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا
ولا نقوم بجمع بيانات من القاصرين عمدًا.

9. روابط خارجية قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

10. تغييرات السياسة تحتفظ Orchidea Golden بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديثات مع إضافة تاريخ آخر تحديث.

11. التواصل معنا للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 +973 39122016